Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales se tratan cuando contactas con el taller y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Talleres Integrales
• NIF/CIF: B05542295
• Dirección: Av. de las Américas, Parcela 6/4, Nave 2, Polígono Oeste, 30820 Alcantarilla (Murcia), España
• Correo electrónico: talleresintegralesfj@gmail.com
• Teléfono: 605 23 55 84

2. Qué datos tratamos y para qué

Esta web no tiene formularios que envíen datos a nuestros servidores ni crea cuentas de usuario. Tratamos datos solo si decides contactar con nosotros por una de estas vías:

• Llamada telefónica, correo electrónico o WhatsApp: tu nombre, tu teléfono o correo, el vehículo y el motivo de la consulta que nos cuentes.
• El apartado «Preparar la consulta» de la web solo redacta un mensaje en tu propio dispositivo. Lo que escribes no se guarda ni se envía hasta que tú pulsas el botón de WhatsApp.

Usamos estos datos únicamente para responder a tu consulta y, si la aceptas, preparar o ejecutar el presupuesto y el servicio.

3. Base jurídica

El consentimiento que nos das al contactarnos por iniciativa propia y, si contratas un servicio, la ejecución de ese contrato o de las medidas precontractuales que pides (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la gestión de tu consulta y, después, durante los plazos legales en que puedan derivarse responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y de garantía). Pasado ese tiempo, se eliminan o se bloquean.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Hay proveedores que intervienen de forma técnica:

• WhatsApp (Meta Platforms), si eliges escribirnos por ahí. Se rige por su propia política de privacidad.
• El proveedor de alojamiento de la web, que puede registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, por motivos de seguridad y funcionamiento.

Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a talleresintegralesfj@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia la ley o la web. La fecha de la última revisión aparece al principio.